> Carte Vitale avec photo et éléments de “biométrie”

Cela fait trois fois que pour le renouvellement de ma carte vitale perdu on me réclame une photo et a chaque fois la photo est retournée ainsi que le dossier avec la mention : votre photo d’identité n’est pas exploitable alors que je respecte chaque fois la dimension précise pouvez vous me dire ce qu’il faut faire merci bill