Neela est de sortie avec les secouristes. Gates lui fait un véritable numéro de charme. Abby a passé la nuit avec Luka Kovac. La jeune femme est un peu gênée par ce qui s’est passé. Luka, lui, semble très heureux. Ils semblent avoir peur de perdre leur belle amitié. Zoé rend visite à Ray au Cook County. Elle tente de renouer les liens avec le jeune médecin. Mais celui-ci la renvoie. Parallèlement, un avion de ligne rentre en collision avec un jet. Le choc pulvérise le jet mais l’avion, lui, s’écrase sur un groupe d’immeubles de la ville. C’est Pratt qui se rend sur le lieu du drame. Il est bientôt rejoint par Neela. Il y a quelques survivants. Le Cook County est en effervescence.