49% des Réunionnais vivent en dessous du seuil de la pauvreté et ont chaque jour affaire aux services administratifs tels que la Caisse d’allocations familiales, le Pôle Emploi ou la Caisse générale de Sécurité sociale. Ceux-ci sont généralement débordés par les demandes et le traitement des dossiers. L’exaspération des usagers et l’absence de moyens humain et financier ont été rapportées par le médiateur de la République, Jean-Paul Delevoye, qui a d’ailleurs rendu un rapport sur le fossé (…)