Les formations de vendeurs en électrodomestique et multimédia fonctionnent plutôt bien au CFA du Port, et pourtant, elles sont encore méconnues. Pour la quatrième année, 10 apprentis du CFA du Port partent aujourd’hui pour un stage de 2 mois en région parisienne, où ils seront accueillis par le CFA de Clichy et de grandes enseignes (Fnac, Carrefour, Darty, etc...). Objectif pour ces apprentis : apprendre de nouvelles techniques de vente, découvrir de nouveaux produits mais aussi se faire connaître au sein des entreprises pour peut-être y décrocher un emploi. « Ce stage de 2 mois en mobilité intervient un peu avant la fin de la formation, leur contrat d’apprentissage se termine en octobre. Les jeunes sont accueillis depuis 4 ans dans le même foyer à Epinay-sur-Seine, à chaque fois, l’expérience est réussie », précise Christian Hoarau, Directeur du CFA du Port.

Meilleurs apprentis de France

Au sein du réseau Ducretet, le CFA du Port comme le CFA de Clichy forment des professionnels de la vente. Des formations reconnues par les entreprises car les apprentis ne restent généralement pas longtemps sans emploi après leur contrat de professionnalisation. « A Paris, les apprentis sont très demandés, et les Réunionnais sont appréciés. Ce sont de bons vendeurs, chaleureux et enthousiastes », affirme Christian Hoarau. A La Réunion, les entreprises découvrent les formations du CFA du Port, et d’année en année, ils prennent des apprentis. Depuis le début de la formation, en 2003, les apprentis du CFA du Port se classent parmi les meilleurs du réseau Ducretet. « La première promotion a vu le couronnement du major des majors, le meilleur apprenti de France, la deuxième promotion a réussi à avoir la meilleure moyenne nationale, la troisième a failli une fois de plus nous rapporter le titre de major des majors », a rappelé hier Judex Gopal, élu de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat, lors de la remise des billets d’avion aux 10 apprentis.

Pour Yoann Mounien, 22 ans, et Cathy André, 23 ans, deux apprentis de l’entreprise Auto Plus, la formation de vendeur du CFA du Port correspond à leurs attentes. « Avant cette formation, j’ai tenté de préparer un Bac Pro commerce, puis en alternance, mais c’est celle que je suis actuellement qui me convient le mieux. Le reste était trop théorique. Là, on nous forme sur les produits qu’on aura à vendre, sur les nouveaux produits. Le stage en mobilité me paraît aussi très intéressant », raconte Yoann Mounien, qui compte bien profiter de ce stage pour une première approche du terrain, et pourquoi pas rester travailler en Métropole quelques temps. « A moins, dit-il, que je continue avec un BTS ».
Pour Cathy André, la formation du CFA répond parfaitement à son projet professionnel. « Cette année, je recherchais déjà une entreprise pour un BTS commerce avec le CFA. Ensuite, on m’a plutôt orientée vers cette formation que je trouve enrichissante. En intégrant cette formation, j’ai décidé de suivre ma voie. J’ai un Bac Pro secrétariat, mais ce secteur ne me plaît pas vraiment », explique la jeune femme. « Dans le secteur de la vente, il manque de main d’œuvres qualifiées à La Réunion. Ici, on forme des vendeurs qui connaissent les produits, qui savent être honnêtes auprès du client et l’orienter vers le produit qui lui correspond », ajoute Cathy. Avec ce stage, elle espère ajouter une expérience valorisante sur son CV. Et surtout, elle ne compte pas s’arrêter en si bon chemin. « Je veux travailler 1 an, puis entamer la formation de chef de vente junior », conclut la jeune femme.

Edith Poulbassia

Les formations du CFA du Port

En formation initiale : des formations de Bac +1 à Bac +2

- Vendeur en Electronique Grand public depuis 2003 (3ème session),
- Technicien service en Electrodomestique à partir d’octobre 2006,
- Technicien service en Electronique Grand public à partir d’octobre 2007,
- Chef de vente junior à partir d’octobre 2009, Centre de sélection des jeunes pour La Réunion et l’Océan Indien (au Port, en mobilité).

Pour la formation continue, il existe une grosse demande de la part du secteur, notamment avec la venue des constructeurs.