Depuis 2002, le Comité du Tourisme de La Réunion organise les Trophées du Tourisme, un challenge qui a pour objectif de récompenser et valoriser les professionnels les plus appréciés par les touristes sur les critères suivants : l’accueil, la qualité de la prestation, le professionnalisme, l’ambiance, le cadre et le rapport qualité/prix.
Cette année, c’est la 4ème édition des Flamboyants d’Or et les règles du jeu sont identiques à celles de 2004 avec la réalisation d’une enquête dite “coups de cœur” menée directement auprès des touristes non résidents, à l’aéroport Roland Garros de La Réunion. “Coups de cœur” car il leur était demandé de citer 1 à 3 noms d’entreprises leur ayant apporté la plus grande satisfaction durant leur séjour.
Pour réaliser cette enquête, le CTR a renouvelé sa convention de partenariat avec l’Association des Iupiens des Mascareignes (étudiants en IUP Tourisme et Hôtellerie) et a pu compter sur le soutien de l’équipe de la Chambre de commerce et d’industrie de l’aéroport Roland Garros.
C’est ainsi que du 2 mai au 31 octobre, le CTR a réceptionné 3.065 cartons réponses.
Huit catégories sont concernées. Dans chacune d’entre elles, deux prestataires seront récompensés respectivement par un Flamboyant d’Or et par un Flamboyant d’Argent.
La remise des Trophées a eu lieu vendredi au Domaine de la Poncetière à Saint-Paul. Elle était parrainée par Céline Lucilly, qui œuvre au sein des équipes d’évaluation de la charte Réunion qualité tourisme depuis 1996, en tant que membre d’une association de consommateurs (l’UDAF).
Jocelyne Lauret - Présidente du Comité du Tourisme de La Réunion - a remis à Stéphane Loiselier - Directeur du Tour Opérateur Attitude Travels - son diplôme d’ambassadeur, récompensant ses efforts de promotion de la destination à savoir la programmation de La Réunion dans ses catalogues en 2005 et l’exclusivité donnée à l’île intense, seul DOM programmé en 2005 et en 2006.
Par ailleurs, ce vendredi était l’occasion pour le Comité du tourisme de La Réunion de remettre à 12 nouveaux adhérents de Réunion qualité tourisme leurs diplômes.

Les lauréats des Flamboyants d’Or


- Hôtels : Les Villas du Lagons, Olivier Roussellier

- Hébergements locatifs : La Mandoze, gîte d’étape à Hell Bourg, Patrick
Manoro

- Restaurants : La Marmite, Angelo Bouc

- Accueil information : Office de Tourisme Intercommunal du Nord

- Loisir culturel : Muséum agricole et industriel Stella Matutina

- Loisirs sportifs de pleine nature : le Grand Bleu et Dauphin Safari

- Transport touristique : Hélilagon

- Artisanat : Thierry Blasin Grand Prix régional des métiers d’art 2005
(1er prix professionnel)