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La Poste de demain
28 octobre 2005
Le directeur général de La Poste, Georges Lefebvre, se veut rassurant. La Poste change, mais les postiers comme les usagers ont, pour lui, tout à gagner dans ce développement.
Georges Lefebvre, directeur général, rappelle que La Poste est un groupe industriel qui compte 200 sociétés et qui pèse 20 milliards d’euros. En matière de développement, La Poste à La Réunion est à la pointe des résultats nationaux avec un chiffre d’affaires de 25 millions d’euros pour le courrier, plus 4% par rapport à l’année dernière.
Après quelques visites et rencontres sur le terrain, il a tenu à saluer "l’amélioration de la qualité de service du courrier, fruit du travail sur le terrain des postiers qui ont à cœur d’assumer leur mission de service public".
Le plan stratégique “performance et convergence” adopté en 2002 contient de grands projets sur l’ensemble des métiers de La Poste qui veut devenir plus qu’un grand réseau européen et construire un réseau international sur le colis. Sur la question de la retraite des fonctionnaires, le circuit financier change, passant par une cotisation patronale, mais pour les intéressés, rien ne change.
Diminuer les emplois précaires
et favoriser le retour au pays
La première mise en œuvre est la création de la Banque postale au premier janvier 2006, "une banque pas comme les autres qui a pour vocation d’accueillir tous les clients", précise Georges Lefebvre. Pour répondre aux inquiétudes, le directeur général assure que "nous ne sommes pas dans une situation de fermeture des services". Il annonce même le retour dans l’île d’une centaine de postiers réunionnais ainsi qu’un plan de diminution des emplois précaires qui vise à transformer plus de 100 CDD en CDI. Sur les 17.000 points de contacts de La Poste, certains bureaux sont vétustes et inadaptés, un plan de rénovation de 1.000 établissements par an est en route jusqu’en 2010 inclus.
Bernard Tormer, directeur de La Poste à La Réunion, annonce un plan d’implantation de nouveaux points de contacts et veut améliorer les conditions de travail et d’accueil. En concertation avec les mairies, des bureaux de poste doivent voir le jour au Moufia, à Bellepierre, à La Source, à Saint-Pierre, Saint-Joseph, Saint-Benoît... Il note également une réinstallation à Saint-François et une rénovation à Cilaos. S’y ajoute l’implantation des relais commerçants leur permettant d’exercer une activité postale et de retrait à Grand Coude, Petit Serré, Mafate, Deux Rives.... Dans un futur proche, La Poste devrait étendre la gamme des produits immobiliers et ambitionne de proposer des crédits à la consommation.
Eiffel
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