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Dotée d’une équipe de 200 agents de sécurité, Iris est une société en pleine essor, par ailleurs recommandée sur le terrain. Aujourd’hui, elle propose à ses clients un service, soit onéreux, mais d’une grande efficacité, selon Dominique Mavoulouque, son directeur général. Son entreprise se distingue par sa volonté de mettre en place des équipes équestres pour assurer la surveillance des parkings de centres commerciaux, des zones sensibles, des foires ou grandes manifestations en plein air.
Certains penseront que le cheval n’a rien d’un animal “agressif”, capable de dissuader voleurs et personnes malveillantes. Cet animal de monture a pourtant son utilité sur le terrain, comme l’atteste Christian Boyer, directeur technique à Iris.
Par sa masse, le cheval s’impose. Son cavalier bénéficie par ailleurs d’une vue en hauteur sur tout le site à surveiller. Cette vision surélevée fait parfois défaut aux maîtres-chiens. D’autant que cet animal impose le respect.
Le cavalier et sa monture ont par ailleurs la facilité de se déplacer n’importe où, et de passer là où un véhicule pèche. De plus, le rayon d’action et la mobilité du cavalier sont de loin supérieurs à ceux des agents pédestres ou en VTT.
Selon Christian Boyer, si le cheval dissuade les perturbateurs, il permettra également d’établir un contact privilégié avec les usagers. Il est vrai qu’aller demander un renseignement à un agent accompagné d’un chien est beaucoup moins évident que de questionner un simple et preux cavalier.
Pour l’heure, seulement deux agents de sécurité équestre inaugurent cette initiative, mais le directeur général d’Iris compte bien former une vingtaine de cavaliers supplémentaires, sûr que ce concept aura tôt fait de plaire à bon nombre de sociétés réunionnaises et de collectivités. Cela n’indique pas pour autant que les maîtres-chiens ne seront plus sollicités sur le terrain. Il s’agit bien de compléter une équipe d’agents de surveillance, non pas de la remplacer.

Des agents de sécurité équestre formés

Iris étant un regroupement de sociétés, elle se tourne vers Adisco, en charge de son département formation. Gestion du stress, sensibilisation au sauveteur secouriste du travail (SST), formation des agents de sécurité incendie, Adisco s’illustre par la qualité de ses sessions de formation. Elle est même sollicitée par la Chambre de commerce et d’industrie de La Réunion (CCIR) pour la formation pratique de ses agents de sécurité aéroportuaires.
Ainsi, elle a en charge la formation des futurs agents de sécurité équestre, qui devrait se dérouler sur 7 mois. Ce n’est pas tout de vouloir faire le cow-boy dans les quartiers far-west. Il s’agit plutôt de savoir faire équipe avec le cheval qui devient un partenaire de travail, et non plus un animal de loisirs. D’autant que les cavaliers doivent aussi apprendre les techniques de prévention et d’interpellation.
Bref ! d’ici la fin de l’année, nos parkings devraient être fréquentés par au moins une équipe de surveillance équestre. Les conducteurs n’auront plus à craindre pour leurs véhicules. Les enfants seront heureux de voir un animal d’une aussi belle prestance. Les voleurs et quelques chevaux de retour en auront peur.
Il faut dire qu’être à cheval sur la sécurité - sans monter sur ses grands chevaux - c’est le sacerdoce de cette société dionysienne, qui compte se doter d’un centre équestre en 2006. Pour résoudre ce persistant problème de manque de sécurité, il fallait bien un remède de cheval.

Bbj