Une nouvelle brèche dans le mur de l’indifférence, parfois, de l’exclusion, souvent, a été symboliquement ouverte hier matin par les partenaires réunis autour de Maurice Gironcel, lors de l’inauguration de la Maison intercommunale France services de Village Desprez. Un quartier historique de Sainte-Suzanne dont la population, tout comme celle de l’ensemble des autres quartiers les moins lotis de l’île, a particulièrement été exposée aux conséquences conjuguées de la crise sanitaire dans tous les domaines de l’existence et a dû faire face avec dignité aux aléas quotidiens.
Une population tout comme celle de la commune qui peut désormais compter sur un allié de choix et qui sera à ses côtés, pour l’accompagner dans ses démarches administratives auprès de huit services publics, dans tous les moments de son existence aussi bien, les bons que les mauvais.

8 services publics rassemblés en un lieu

Au sein de la MFS, les habitants pourront, en effet, compter sur la contribution d’animateurs formés à l’accompagnement social et aux démarches en lignes par les partenaires pour les accueillir du lundi au jeudi de 8h00 à 16h00 et le Vendredi de 8h00 à 12h00 et les aider dans leurs démarches auprès de ces huit services publics :
– Le ministère de l’Intérieur (aide au renouvellement des papiers d’identité, du permis de conduire et de la carte grise).
– Les finances publiques (déclaration de revenus, appropriation du prélèvement à la source).
– La Justice (accompagnement de l’usager dans l’accès au droit).
– L’Assurance Maladie, de l’assurance retraite.
– La Caisse d’Allocations familiales.
• Pôle Emploi
• La Poste.

En effet, la MFS Village-Despez s’organise au quotidien pour répondre aux missions majeures que constituent :

– L’Accueil, l’information et l’orientation : avec documentation, orientation vers le bon interlocuteur et information sur les prestations
– L’Aide à l’utilisation des services en ligne dans le cadre de la télé déclarations, avec en amont l’inscription et la mise à jour de l’espace personnel du citoyen, l’aide à la recherche d’emploi, la candidature en ligne, le suivi de sa demande de logement social…
Par ailleurs, la MFS est également présente dans l’Aide aux démarches administratives telles que : la constitution de dossiers, l’accompagnement à la création d’entreprise…
Elle s’investit aussi dans la mise en relation avec les partenaires, l’accompagnement et la Médiation numérique (avec mise à dis-position de postes de travail avec initiation informatique) avec un souci particulier de privilégier l’accueil associatif et citoyen.

« Au plus près des attentes des habitants »

« Cette maison commune permettra à chaque citoyen, quel que soit l’endroit où il vit, en ville ou dans les écarts, d’accéder aux services publics et d’être accompagné par notre personnel formé et disponible pour effectuer ses démarches du quotidien : qu’il s’agisse d’emploi, de santé, de la famille, de retraite, d’impôts, d’accès au droit (…) La mise en place de la Maison France Services fait écho à la volonté de l’État, via l’Agence Nationale de la Cohésion des Territoires (ANCT) placée auprès de la ministre de la Cohésion des territoires et des Relations avec les collectivités territoriales, de rapprocher le service public des usagers (…) Notre responsabilité est, dans le contexte actuel, encore plus mobilisée. Nous sommes appelés à répondre aux besoins des citoyens qui souffrent aujourd’hui d’une triple crise sanitaire, économique et sociale. A travers notre nouveau plan de mandat, c’est un engagement dans la proximité pour être toujours au plus près des attentes des habitants qui est réaffirmé, tant au niveau de nos élus que de notre administration. La concrétisation de nos trois maisons de service sur le territoire du Nord en apporte la plus parfaite illustration », a poursuivi Maurice Gironcel, en réitérant ses remerciements et félicitations à l’ensemble des partenaires s’étant portées volontaires pour ce travail collectif visant la réhabilitation du droit pour tous à un service public de qualité : Pascal Gauci, le secrétaire général de la Préfecture pour les Affaires régionales, Nadine Damour, conseillère régionale, René Sotaca, conseiller départemental, les conseillers municipaux et intercommunaux, les représentants de la mairie et du CCAS de Sainte-Suzanne, de la Direction générale des Finances publiques, de la CGSS, de la CAF, Pôle Emploi, Mission Locale Nord, La Poste, du Secrétariat général des Hauts, du Conseil départemental de l’Accès au Droit, de l’AD2R, de Solidarnum,

Renforcement de l’accompagnement aux familles

Pour sa part, lors de son allocution, Pascal Gauci a salué l’engagement de la CINOR dans sa démarche visant le renforcement de l’accompagnement aux familles ce qui constitue eu égard au contexte actuel et aux défis à relever, « un enjeu fondamental ».
L’inauguration hier de cette Maison France Services de Village Desprez a été donc occasion supplémentaire et privilégiée pour la CINOR d’une seule et même voix avec ses partenaires d’exalter les valeurs de solidarité et de fraternité, essences même de cette communauté de projets.
Une démarche allant dans le sens du Mieux-Vivre Ensemble, gage d’un avenir meilleur pour tous et pour notre jeunesse, défi porté par sa CINOR depuis sa création en 1997 et réaffirmé dans son projet politique « Terre d’Avenir 2021-2030 ».

M.S.