Hôpital. Il s’agit avant tout d’« améliorer le confort du patient et de simplifier le travail de l’équipe médicale ». C’est le but notamment de Connected Hospital, qui dispose un écran à proximité du patient. Il permet à ce dernier de surfer sur Internet ou tout simplement de regarder la télévision. Quant aux professionnels de santé, ils peuvent, grâce à leur carte professionnelle, l’utiliser pour accéder directement au dossier médical.

Au cabinet du médecin. Illustration avec le Rendez-vous santé, qui permet au patient de prendre rendez-vous avec son médecin, directement sur Internet en visualisant ses plages horaires libres. Autre outil pratique : le Carnet de vaccination en ligne grâce auquel le professionnel tient à jour les vaccinations de ses patients. Des outils sont également testés pour le suivi à distance des malades chroniques : hypertendus, diabétiques, asthmatiques...

A la maison. L’objectif ici est de « proposer des solutions d’hospitalisation et de maintien à domicile ». Pendant de Connected Hospital, le service Connected Hospital at Home repose sur un ordinateur dédié. Grâce à un logiciel spécifique, il permet aux intervenants (médecin, kinésithérapeute, infirmière...) de coordonner leurs interventions en dressant “en ligne” le compte-rendu de leur travail auprès du patient. Ainsi peuvent-ils le partager en temps réel.

Thierry Zylberberg le confirme : « les patients seront (ainsi) placés au cœur du système ». Qu’en pensent ces derniers, justement ? D’après le Baromètre 2008 Ipsos-Orange Healthcare, 85% d’entre eux affirment que les nouvelles technologies vont jouer un rôle essentiel dans le domaine de la santé. Reste à savoir s’ils sont prêts à mettre la main à la poche. Pour l’heure, un patient sur deux (47%) affirme qu’il est « normal de consacrer une partie de son budget personnel à sa santé et à son bien-être ». Pour davantage d’informations : http://www.orange.com/sante