Pour Bertrand Roger, secrétaire départemental de la CFTC, « depuis la création il y a 4 ans de la Banque postale, les conditions de travail se sont dégradées ». Une dégradation qui se traduit notamment par une baisse du commissionnement. 

Il explique que le salaire d’un commercial à la Banque postale est composé d’un salaire fixe, sans treizième mois, et d’un complément bancaire appelé commissionnement. « En 2006, nous recevions une commission annuelle qui variait de 8.000 à 10.000 euros. En 2010, elle se situe entre 2.000 et 3.000 euros par an », précise le Secrétaire départemental. Une situation qui interpelle les commerciaux. « Aujourd’hui, nous proposons de plus en plus de produits à nos clients. Dans la logique, notre commissionnement devrait augmenter et non baisser », souligne-t-il.

 « L’entreprise est loin d’être en difficulté. Entre le 1er semestre 2009 et celui de 2010, le produit net bancaire a augmenté de 7,6% », indique la CFTC. 

Les commerciaux dénoncent par ailleurs « un management infantilisant ». « Dans notre activité au quotidien, nous ne pouvons prendre aucune initiative. Notre agenda est surveillé. Nous n’avons aucune autonomie et aucune marge de manœuvre », confie la CFTC. 

La Direction de La Poste n’a pas donné suite à notre demande d’interview.