Téléphonie sociale
Contre les violences, une écoute et une aide : le 115
Depuis 2005, le 115 regroupe sous un même numéro l’accueil téléphonique d’actions de veille sociale auparavant dispersées : le centre d’hébergement d’urgence géré depuis 2002 par la Halte dionysienne, l’enfance maltraitée et l’accueil des femmes violentées, jadis assuré par “SOS violence”.
Le 115 met depuis 1 an et demi les appelants en liaison directe avec 6 écoutants de jour, qui se relaient de 8h à 18h et avec, le soir et la nuit, une équipe de 15 volontaires formés, qui se sont engagés (…)