Alors que plus de 10% des clients d’EDF sont bénéficiaires du RMI et que la précarité des ménages se généralise, le prestataire rencontre d’importantes difficultés à percevoir ses paiements alors qu’il s’est engagé par contrat signé fin 2005 avec l’État à maintenir un haut niveau de service public en France. Déjà à la fin de cette année, environ 17.000 clients bénéficiaient du tarif de première nécessité à La Réunion. Les « médiateurs énergie » de l’ARAST EDF a donc décidé de renforcer (…)