Informations
Les nouveaux médiateurs Énergie ont pour mission de permettre l’accès du plus grand nombre de personnes au dispositif de solidarité énergie :
- mesures préventives : accès au tarif de première nécessité, sensibilisation à la gestion et aux économies d’énergie.
- mesures curatives : service maintien de l’énergie, Fonds Solidarité Logement, aides des CCAS, échéancier de paiements.
En appui des missions du GUT et/ou CCAS qui, par déontologie ou manque de moyens, assurent presque (…)