La reconnaissance Le facteur clé de la motivation est la reconnaissance et le salarié recherchera les signaux qui la traduise, et ce, sous toutes ses formes quelles soient matérielles ou affectives. Car il n’y a rien de pire que l’indifférence. Cette reconnaissance contribuera également à instaurer et à maintenir des relations gagnant-gagnant. Le manager devra donc repérer à quelle(s) motivation(s) “fonctionne” son collaborateur. Olivier Carré (Activation Conseil) a élaboré une échelle de (…)