Recadrées par Christine Lagarde, les banques se sont engagées à améliorer leurs services bancaires, et à offrir des forfaits personnalisables garantissant un avantage tarifaire. Les banques devront également trouver une alternative à l’utilisation des chèques ou de l’argent liquide, adapter les autorisations de découvert aux besoins réels des clients, et mettre en place un système d’alerte sur le solde, par mail ou SMS par exemple. La ministre de l’Économie souhaite faire jouer la (…)