Comment a été réalisée l’enquête ? — C’est la première fois qu’un observatoire de ce type est mis en place. Nous avons contrôlé 5.348 logements et le rapport présenté porte sur un travail qui a duré une année. Le rapport présenté ne reprend bien sur que les données sur les 5.348 logements contrôlés, la CNL s’appuie sur les justificatifs remis par les bailleurs dans le cadre des contrôles des charges et sur les décomptes de charges remis par le bailleur aux locataires. Des milliers de (…)